笔记本电脑电池是否需要更换

多西 · ‎2021-11-26

今天下载使用了惠普管家，在运行电池检查后结果显示“电池工作正常，但由于电池的正常老化，两次充电间的电池使用寿命显著短于新电池。电池可能在 HP 保修范围内。请与 HP 联系。
故障 ID： Q4MB6W-A5CASA-MFPU3G-C09U23”。这里想请教，这台电脑在使用一年半后的这种情况，电池需要更换吗？保修范围内，惠普给免费更换吗？谢谢！无标题.jpg

548851818 · ‎2021-11-26

正常工作时间直接联系售后吧

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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