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笔记本电脑接移动硬盘偶尔发生不断的断开连接断开连接,插上电源会相对稳定一点。
发布时间 2018-10-22 23:40:10 - 上次修改时间 2018-10-22 23:42:34
笔记本电脑接移动硬盘偶尔发生不断的断开连接断开连接,插上电源会相对稳定一点。刚买回来就偶尔出现这样的情况,但最近频繁了很多!而且读取移动硬盘的时候会偶尔卡顿,已排除移动硬盘损坏的问题,因为插上另外一个移动硬盘也是这样断开连接断开连接的!而且移动硬盘插到台式机上就正常使用,第一次购买惠普电脑,感觉质量堪忧啊!
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笔记本电脑接移动硬盘偶尔发生不断的断开连接断开连接,插上电源会相对稳定一点。
发布时间 2018-10-23 09:11:03
@KOO 已写:笔记本电脑接移动硬盘偶尔发生不断的断开连接断开连接,插上电源会相对稳定一点。刚买回来就偶尔出现这样的情况,但最近频繁了很多!而且读取移动硬盘的时候会偶尔卡顿,已排除移动硬盘损坏的问题,因为插上另外一个移动硬盘也是这样断开连接断开连接的!而且移动硬盘插到台式机上就正常使用,第一次购买惠普电脑,感觉质量堪忧啊!
所以楼主首先替换其它电脑排除了移动硬盘的问题。
从笔记本电脑出现这个问题来讲,
驱动有问题、系统有问题、接口有问题或主板有问题。
从上面的问题逐步排错的话,
1、到官网下载安装芯片组和Intel快捷存储技术驱动安装
2、在设备管理器中,将【通过串行总线控制器】下面的设备全部卸载删除,并重新扫描安装驱动。
3、接U盘或USB其它设备看有没有相同的问题复现
4、下载更新BIOS
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91951.exe
5、开机按F11将系统恢复到出厂状态再测试
如果以上方法都无法解决问题,建议联系售后检测硬件。
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