笔记本电脑开机一直黑屏

都市欧情1302 · ‎2018-05-22

古董笔记本电脑，开机时按下电源键后一直黑屏，能听到风扇、光驱转动，电源、无线网络指示灯常亮，硬盘灯一直黄色闪亮，caps lock闪5次后就熄灭，没有系统启动的声音，请各位给我指点一下，里面有很多重要资料！

都市欧情1302 · ‎2018-05-22

感谢各位了！

y2kim · ‎2018-05-22

重要数据先拆硬盘接别的电脑或者用转换头，转换成USB的，接别的电脑复制数据。

能不能正常开机，和硬盘关系不大，没有硬盘也可以开机。拆了硬盘，再重新插拔内存再开机再试。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

就怕太阳晒 · ‎2018-05-23

应该硬件问题不过硬盘应该不受影响单独拿出来就行

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。