取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
155 次查看
标记帖子

已解决!

笔记本电脑屏幕问题

OMEN by HP 15-dc1064tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

今天早上我看见电脑屏幕有点脏了,就用了点酒精棉片擦了一下屏幕,清理干净以后,开机就发现屏幕变暗了,然后左下角有这样的亮块{如图所示}1.jpg

我想问一下,几个小时过去了,还是这种情况,是不是只能更换屏幕了呢?

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,151 3,937 295 253
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑屏幕问题

正常这个只能更换了,没有特别的办法修复


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,151 3,937 295 253
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑屏幕问题

建议联系维修站看一下

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑屏幕问题

主要是这个电脑它的保修期到了呢,所以请论坛的在线工程师们看看情况,如果只能更换屏幕的话,我就自主换一个啦,毕竟维修站距离我这差不多三个小时车程呀.

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,151 3,937 295 253
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑屏幕问题

正常这个只能更换了,没有特别的办法修复


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。