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笔记本电脑使用问题

HP ENVY X360 15-BP102TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

一:关机后会有电流声,通过释放主板静电的方法可消除,但重启后会再次有电流声。

二:安装软件后系统崩溃,自动修复无效,且无法通过自己的备份恢复系统。安装软件后重启系统时都有显示系统配置正在更新。

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笔记本电脑使用问题

电流声需要送到维修中心检查

系统问题,建议使用 HP recovery manager 恢复系统到出厂状态。

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笔记本电脑使用问题

我已经多次重装系统,但不久就又崩溃,而且今早我用的时候又崩溃了。但是我昨晚恢复好系统后没有进行任何操作。直接关机了。
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笔记本电脑使用问题

第一: 电流声音您需要确认,如果就是您机器贴近听有一点电流声音这个其实正常,这个是所有的电路制作工艺问题,当然声音不会非常大,不会在正常工作和学习环境有影响。如果这边声音大到影响使用,尽量联系维修中心检测

第二: 系统方面问题,请备份数据,用出厂的F11 ,疑难解答--recovery manager 做恢复,或者您用安装版的系统镜像,全新安装。

如果一直存在问题,也可以开机F2 ,下面组件检测,检测一下机器的硬盘,内存,主板等硬件,确认是不是正常。

我已经多次重装系统,但不久就又崩溃,而且今早我用的时候又崩溃了。但是我昨晚恢复好系统后没有进行任何操作。直接关机了。

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