笔记本电脑同时插两条内存无法开机，出现掉电状态。

冰海 · ‎2017-02-08

最近笔记本电脑出现插两条内存无法开机，出现掉电状态。

笔记本型号：cq45-m03tx

内存：2个完全一样，笔记本原配的海力士2G内存。

测试：拔掉任一条内存，发现都可以开机进入系统。所以说内存和内存插槽是没问题的。只有二条同时插的时候无法开机，出现掉电。全部取下内存条，然后都插上有时会开机。关机后，还是无法开机。【内存条用橡胶清理过，同时插还是不能开机。】

坏坏的笑 · ‎2017-02-08

@冰海已写：
最近笔记本电脑出现插两条内存无法开机，出现掉电状态。
笔记本型号：cq45-m03tx
内存：2个完全一样，笔记本原配的海力士2G内存。
测试：拔掉任一条内存，发现都可以开机进入系统。所以说内存和内存插槽是没问题的。只有二条同时插的时候无法开机，出现掉电。全部取下内存条，然后都插上有时会开机。关机后，还是无法开机。【内存条用橡胶清理过，同时插还是不能开机。】

有可能是内存的兼容性问题

序列号私信给我一下，我查下出厂配置

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冰海 · ‎2017-02-09

兼容问题？应该不是吧。这两条内存是笔记本自带，而且笔记本已经正常使用二年了，突然出现的掉电问题。现在还有个情况是两条内存都拔掉，然后都插上也是可以开机了。

AlisonSong · ‎2017-02-09

可以试试更新BIOS， BIOS设定恢复出厂。

我觉得是主机板问题

冰海 · ‎2017-02-09

BIOS方法已经试过，没有解决。

托卢 · ‎2017-02-09

@冰海已写：
BIOS方法已经试过，没有解决。

电源拔掉、电池拆掉，按住电源开关15秒以上放电，再开机看一下情况。

如果问题依旧存在，可能主板出问题了。

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