取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
346 次查看
标记帖子

笔记本电脑突然自动重启很多次

光影精灵5
Microsoft Windows 10 (32-bit)
  • IMG_20210809_203529.jpg

    这一个月电脑老是自动重启,有时候正在用的时候突然卡着很长时间后自动重启。出院的时候还可以正常使用,7月的时候就有点小卡顿,然后7月底到8月初这一段时间。几乎每次都会自动重启。
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,988 2,984 187 147
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

笔记本电脑突然自动重启很多次

您好,这个情况,可以先F2检测一下硬盘和内存,检测通过的话,可以更新一下系统看一下是否正常,问题依旧的话,可以重装系统试一下的。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

笔记本电脑突然自动重启很多次

15号左右重装了电脑中间有十几天没事现在又开始重启了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,988 2,984 187 147
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

笔记本电脑突然自动重启很多次

看一下重装一下系统,看一下是重装之后做什么操作开始出现的这个情况。

 

全新安装Win10系统 https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

 

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。 详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。