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笔记本电脑无法启动,停在开始logo界面

例如: zbook g4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

插入启动盘重启电脑进入bios还未操作就被强制关机,重启后停在如图所示的界面。拔掉启动盘后重启依然是如图所示。所有f键都按了无法进入bios。拆装了本身的两块硬盘重启后依旧无法进入,依旧如图所示。

IMG_20210213_185351.jpg

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教务长 教务长
教务长
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笔记本电脑无法启动,停在开始logo界面

● 移除全部外接设备(USB键盘、USB鼠标、U盘、SD卡、手机、扩展坞端口复制器、光盘等),长按电源键关机,再开机试试,排除外接设备的影响。
● 释放主板静电:取下电池,拔掉电源,开机电源按键,按住并保持30秒再松开。这段时间一般不会有任何反应,目的是释放主板静电。之后,插入电池,和电源适配器,开机观察。
如果笔记本的电池内置,无法轻易取下,可以关机后,拔掉电源适配器,直接按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。
● HP Notebook PCs - Recovering the BIOS https://support.hp.com/us-en/document/c02693833
● 重新拔插硬盘,或替换硬盘测试。
● 送到服务中心最进一步检查。

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