取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 5 条)
4,420 次查看
标记帖子

已解决!

笔记本电脑左侧USB接口失灵

光影精灵
Microsoft Windows 11

电脑是光影精灵,忘了是第几代的了。早上起来发现电脑左侧的USB接口突然失灵,本来接的雷蛇耳机无法使用了,但是耳机接到右边接口就可以正常使用。左侧接口目前的情况是无论什么USB设备接上后都没有反应,连接提示音也没有,电脑也没有显示有新设备接入,请问该如何解决?

1 个已接受解答

已接受的解答
匿名用户
不适用
0 44 0 0
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑左侧USB接口失灵

关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机

或者更新bios 试试

均无效 建议开机连续点击F2 检测u口看一下

在原帖中查看解决方案

2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
匿名用户
不适用
0 44 0 0
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑左侧USB接口失灵

关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机

或者更新bios 试试

均无效 建议开机连续点击F2 检测u口看一下

2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑左侧USB接口失灵

感谢大佬,问题已经解决了,用的是第一个办法,但是是什么原理啊?

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,793 4,576 368 328
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑左侧USB接口失灵

主板有静电了导致硬件不工作


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

笔记本电脑左侧USB接口失灵

F2检测后显示usb端口检查失败。

3fdb61b58a6ead6c5a8abc9837c427d.jpg这是不是硬件的问题,有办法自己解决嘛

1 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。