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辅导员
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笔记本电脑F1至F12键失效

T9G11PA#AB2
Microsoft Windows 10 (32-bit)

笔记本电脑的F1至F12键失效

无法调整亮度、音量以及快捷设置飞行模式

静音键变成如上下左右键一样的选择键

 

数日前也出现过这种问题,更新了最新的惠普操作程序后解决了,然而今天又出现了这个问题。

7 条回复7
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教务长 教务长
教务长
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笔记本电脑F1至F12键失效

系统是你自己安装的?这么装的是32位的系统,请安装64位的系统,然后安装快捷键驱动。


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辅导员
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笔记本电脑F1至F12键失效

其实我也不知道是32位还是64位,我就觉得也就两千多应该说数少的那个吧,小白一个:LaughingTears:

 

谢谢您的回应:LightBulb:

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辅导员
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笔记本电脑F1至F12键失效

360截图20200316231049151.jpg是64位

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辅导员
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笔记本电脑F1至F12键失效

刚才又突然好使了

 

感觉好奇怪。。。

 

就当我是报错吧,上周也出现了这种情况

 

不知道以后会不会也出现。。。。。。。。

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硕士生
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笔记本电脑F1至F12键失效

你装的系统有问题吧,如果是64位的你应该装这个啊,难怪出现这样的问题呢。

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辅导员
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笔记本电脑F1至F12键失效

我上面发的图片请问您是加载不出来吗?

我已经说明为啥会填错了

 

这电脑买四年了,我就没碰过我不懂的系统之类的东西。

你什么意思啊?我可以理解你是在甩锅吗?

我不知道您是不是工作人员业余来这里解决问题,但是您的这个话的态度我觉得有问题。

 

你应该怀疑我出示的证据不能证明我没自行装系统,而不是直接就给我扣一个自己重装了系统的帽子。

 

更何况我并没有重装系统!!!

 

就是64位的win10,我接到时候的配置,一点没变

 

已经出现两次这样的情况了,我现在特别怀疑是不是惠普的服务更新导致的。

 

感谢你打开我的求助贴帮助我。

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高级教授 高级教授
高级教授
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笔记本电脑F1至F12键失效

您好, 伏波~

针对您提到的问题,详细看了所有的来往回帖。也查了相应的机器型号。那么我所知道的是不是现在这个功能有好用了呢?如果有这种间歇性 出现问题的情况,请确认显卡以及快捷键(hotkey)驱动程序是否已经安装过了?并且是最新版本?如下是一些可能会用到的驱动程序,请参考一下:

无线按钮驱动:

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71829.exe

hotkey

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96721.exe

至于显卡要根据您的机器系统版本来确定,可以win+r,输入winver,查看系统版本

您的机器所有驱动的网页页面如下,如看到对应的系统版本,官网找一下显卡驱动程序更新即可

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-15g-ad100-notebook-pc-series/8499328/model/99534...

 

综上可以测试,如仍有偶然好用偶尔失效的情况,不妨看看是否做了某些更新,或者装过某些驱动?究其原因一般都是驱动的问题,无需太过担心。

 

 

 


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