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高才生
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笔记本断电

Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本在插着电源和电池的情况下,突然黑屏关机,应该是断电了,怎么办?

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教务长 教务长
教务长
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笔记本断电

机器具体型号或序列号?

摸下机器热不热,如果不热,先提供机器信息,确认电源环境是否正常


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高才生
作者
高才生
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笔记本断电

笔记本是elite dragonfly,机器热肯定是热的,但是不烫手,应该还好吧。

外接电源也没问题,重新开机暂时还没碰到问题。

但是这个问题危害太大,我半天工作白干了,不想碰到第二次了。

我猜测会不会是笔记本里面的电源部分接触不良,有没有办法检测或者预防?

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高才生
作者
高才生
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笔记本断电

还有电源风扇会工作,但是间歇性的,像变频空调一样,这应该是正常的吧?

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惠普支持工程师
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笔记本断电

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