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高才生
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笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

暗影8pro
Microsoft Windows 11

我在2022年11月19日拿到的惠普暗影8pro冰霜白,当时确实没在意,直到最近几天发现电池一点也不耐用,满电状态不玩游戏,禁了独显,看看网页挂个QQ,只能不到两个小时,随手查了下电池报告,吓了我一跳,有大佬知道这是咋回事吗这是电池充电循环次数,我平时都是插电玩这是电池充电循环次数,我平时都是插电玩关键点在这,从8月4号开始到11月17号的插电运行记录关键点在这,从8月4号开始到11月17号的插电运行记录巧的事,惠普官方保修日期也是从8月6号开始巧的事,惠普官方保修日期也是从8月6号开始

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高才生
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高才生
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笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

但是,这个电脑是我2022年11月19号从惠普暗影精灵京东自营旗舰店购买的,当时花了11999,我实在搞不懂是怎么回事,这台电脑是二手货还是样板机,什么情况会连续插电运行从8月4号到11月17号

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笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

系统中保修时间是按照电脑出厂日期计算的(因为系统并不知道你什么时候买的电脑)

实际的保修时间,是按照发票上面的购买日期计算的。

电池问题可以拿到当地服务站检测一下


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笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

但是我另一台10月7日购买的同款笔记本,当天通电,惠普管家显示的保修日期就是10月7号QQ图片20230116102454.png

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笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

你在京东买的应该有纸质发票或电子发票,保修日期的起始你只要去售后提供发票就可用了。


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笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

你们都没有明白我的意思,我不是问保修问题,我问的是,电池被使用3个月的问题,你们都不看图的吗???

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笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

不能确定是否是样机。建议你咨询一下京东客服


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