取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 8 条)
3,444 次查看
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

暗影8pro
Microsoft Windows 11

我在2022年11月19日拿到的惠普暗影8pro冰霜白,当时确实没在意,直到最近几天发现电池一点也不耐用,满电状态不玩游戏,禁了独显,看看网页挂个QQ,只能不到两个小时,随手查了下电池报告,吓了我一跳,有大佬知道这是咋回事吗这是电池充电循环次数,我平时都是插电玩这是电池充电循环次数,我平时都是插电玩关键点在这,从8月4号开始到11月17号的插电运行记录关键点在这,从8月4号开始到11月17号的插电运行记录巧的事,惠普官方保修日期也是从8月6号开始巧的事,惠普官方保修日期也是从8月6号开始

7 条回复7
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

但是,这个电脑是我2022年11月19号从惠普暗影精灵京东自营旗舰店购买的,当时花了11999,我实在搞不懂是怎么回事,这台电脑是二手货还是样板机,什么情况会连续插电运行从8月4号到11月17号

这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
1,931 1,763 103 147
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

系统中保修时间是按照电脑出厂日期计算的(因为系统并不知道你什么时候买的电脑)

实际的保修时间,是按照发票上面的购买日期计算的。

电池问题可以拿到当地服务站检测一下


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

但是我另一台10月7日购买的同款笔记本,当天通电,惠普管家显示的保修日期就是10月7号QQ图片20230116102454.png

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
29,172 8,635 629 1,861
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

你在京东买的应该有纸质发票或电子发票,保修日期的起始你只要去售后提供发票就可用了。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

你们都没有明白我的意思,我不是问保修问题,我问的是,电池被使用3个月的问题,你们都不看图的吗???

这条回复对您有帮助吗? 没有
高级教授 高级教授
高级教授
1,931 1,763 103 147
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

不能确定是否是样机。建议你咨询一下京东客服


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

笔记本惠普管家保修日期与购买通电日期不一致,且电池使用记录有点吓人

我在实体店买了台才发现也有这种情况,有使用记录两个月,难道我们的电脑是样板机?

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。