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模范生
模范生
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笔记本键盘灯光显示错误

OMEN by HP Laptop 17-ck1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

sarabowa_0-1690904328317.jpeg

sarabowa_1-1690904335867.jpeg

f2键和p3键的灯光颜色明显与其他同类型按键不同,请问应该如何修复

暗夜精灵8plus

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
20,216 13,955 1,815 2,098
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笔记本键盘灯光显示错误

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
电脑端可以打开 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

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副教授 副教授
副教授
923 902 56 79
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笔记本键盘灯光显示错误

OMEN 有一款LIght 调节软件你打开OMEN Gaming Control看看有没有

这是一条分割线
在发帖询问时请简单说明故障原由,拒绝无效发帖内容。
如果我的回复有帮助到你请点击”有帮助“按钮,如果我的回复帮你解决了问题请点击 “接受为解决方案”按钮,这对我非常重要。
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教务长 教务长
教务长
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笔记本键盘灯光显示错误

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
电脑端可以打开 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话。

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模范生
作者
模范生
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笔记本键盘灯光显示错误

gaming control和light studio都试过了 没用

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