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学生
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笔记本键盘失灵

HP ProBook 440 G5

笔记本键盘上的绝大多数按键失灵,极少数个别按键打出来的也是错误的,请问怎么解决

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教务长 教务长
教务长
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笔记本键盘失灵

到安全模式测试

 

开机按F2,进入蓝白色诊断功能也可以测

 

外接键盘也可以测试

 

通过测试结果判断问题

我是HP员工。
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