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笔记本漏电

HP ENVY x360 Convertible 15-bp1xx

笔记本漏电,重启放静电也没用

 

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硕士生
硕士生
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笔记本漏电

不是漏电,笔记本是金属外壳,你家插线板没接地线,接一下地线就好了。

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教务长 教务长
教务长
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笔记本漏电

不插电源适配器,仅使用电池观察。
●如果仅使用电池时,不会复现这种情况,说明是供电环境的问题,供电没有接地线。这个机型的C面是金属材质,如果供电只有火线和零线两项供电,没有连接地线,就容易出现这种情况。需要调整供电环境,确认使用质量良好的三项电源插头插座插座插排,有的房屋本身建筑问题或者装修问题没有连接地线,就只能找其它方式连接地线,比如北方可以安装到金属材质的暖气管。
●支持 USB-C Power Delivery 的充电器给笔记本电脑充电的机型,如果是用的电源适配器(充电头),只有两线插头,没有三项插头,请更换为三项插头的电源适配器(充电器),比如
惠普 HP USB-C 65W旅行适配器 Type-c接口 移动电源适配器
https://item.jd.com/4441389.html
惠普(HP)USB-C接口65w充电器 type c旅行适配器笔记本充电器移动电源充电器 65W
https://item.jd.com/41006028699.html
●如果仅使用电池时,仍然会出现这种情况,请将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→服务中心位置 查找到服务中心的地址和联系方式。


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教务长 教务长
教务长
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笔记本漏电

仅和接电源使用情况有关的话,电源是否惠普原装。电源是否直接接墙上插座还是有插排。

可以排除无关设备的话,带上电脑和电源到就近维修点检查。


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硕士生
硕士生
853 686 12 21
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笔记本漏电

不是漏电,笔记本是金属外壳,你家插线板没接地线,接一下地线就好了。

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学生
学生
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笔记本漏电

同一个type-c 65W充电器 充HPprobook笔记本 掌托那里就麻麻的 而手机也是金属边框和后壳 充的时候怎么没有漏电的感觉?

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