用惠普支持助手检查一下更新，有没有驱动更新
直接用支持助手下载可能会遇到下载慢的问题。那么按下面操作
打开更新窗口。
如果 HP Support Assistant 检测到更新，将在可用的更新窗口中显示更新。
如果出现和上面图片一样的画面，点每个更新的问号，可以显示详细信息，看到这个更新的sp号。
例如 sp56789
请把所有需要更新的项目都点问号，然后记录sp号。我们来找单独的下载链接。
更多支持助手的支持信息，参考
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732
惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
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