笔记本显示器黑屏

windsonxp · ‎2018-04-25

笔记本连接到docking，docking上连接一台显示器。笔记本显示黑屏，外接的显示器可以显示。不能实现扩展显示。

把笔记本从docking上拿下后，笔记本仍然黑屏。关机后，再开机，笔记本还是黑屏。

说明一点，之前笔记本显示都是正常的。

坏坏的笑 · ‎2018-04-25

楼主您好！

尝试在进入系统后，用Win+P多切换几次试下

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Danny-wu · ‎2018-04-25

您好，建议先测试笔记本，将笔记本关机，电池和适配器取下，按住开机按键15s放静电，再重新插入电源等开机测试，如果笔记本开机都是正常的，再链接docking测试。若也会不显示，请直接连接显示器测试外接，如果外接正常，请考虑笔记本屏幕故障。可以联系800技术支持，或者关注公众号“惠普服务”获取人工支持。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

就怕太阳晒 · ‎2018-04-25

不接docking正常吗

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

windsonxp · ‎2018-04-25

这方法试过，没有效果

windsonxp · ‎2018-04-25

接docking之前是正常的，外部显示器直接接到笔记本上也是正常的。最近接到docking上后，就出现我描述的情况

windsonxp · ‎2018-04-25

谢谢你的建议，我可以试一下。

就怕太阳晒 · ‎2018-05-08

换个docking呢

我作为志愿者在社区帮忙，我的回帖只代表我自己。
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。