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笔记本找不到windows hellow指纹

Pavilion 14-ce0008Tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统更新后无法使用指纹,同时无法在设备管理器中找到指纹设备

 

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业工作站版
版本 10.0.19042 版本 19042
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-JU3PDV8
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4HG47PA#AB5
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz,1800 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.23, 2020/12/25
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 2.15
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84BA
主板版本 02.15
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566"
用户名 DESKTOP-JU3PDV8\1
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.88 GB
可用物理内存 4.21 GB
总的虚拟内存 9.76 GB
可用虚拟内存 5.45 GB
页面文件空间 1.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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笔记本找不到windows hellow指纹

建议用易升工具更新最新系统看一下, 无效建议重新安装家庭版系统


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