bios更新后黑屏

MICHELEEEE · ‎2019-03-26

你好
我在hp assistant上安装了bios的更新然后进入了uefi更新了bios之后电脑自动重启了重启之后就一直黑屏没反应该怎么办 bios也进不去系统进不去了

y2kim · ‎2019-03-26

按键盘大小写键，不能切换灯状态的话，送修吧

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www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

MICHELEEEE · ‎2019-03-27

用了hp官网的u盘恢复

MICHELEEEE · ‎2019-03-27

bios列表找不到8096的版本用了hp的优盘恢复健康但是进了 f2 无法更新bios

y2kim · ‎2019-03-27

能重新进系统就不要再试更新BIOS，万一又黑了，再等等看出新的版本再更新。

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MICHELEEEE · ‎2019-03-27

系统bios都进不去能进bios是因为我用了外接u盘
系统的bios已经损坏了