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模范生
模范生
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bios坏了?

惠普HP ENVY dv4-5305tx
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
重新恢复系统时出错,好像把整个系统的文件都删了,最后一次显示是说找不到系统文件之类的,然后就黑屏了,现在开机风扇会转,光驱会响一下,屏幕的完全黑屏没有一点反应,像没通电一样。大小写开关capslock会闪两下然后隔两秒左右又闪两下,一直循环,按这个帖子https://h30471.www3.hp.com/t5/dian-nao-lao-tie-zi-gui-dang/HP-bi-ji-ben-dian-nao-dang-bi-ji-ben-kai-ji-hei-ping-shi-BIOS-hui-fu-mang-shuaBIOS/td-p/178360盲刷bios也没反应,不过没拔光驱硬盘什么之类的。怎么办啊?
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模范生
模范生
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bios坏了?

我把硬盘的线拔了,再刷也还是一样没反应。。什么断电再插u盘也试了,也没用。难道是文件的版本不对吗?我看别人的好像要输入主板id什么的,我下的都不用输入的,直接下一步下一步就没了。
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教务长 教务长
教务长
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bios坏了?

插拔内存,断开主板纽扣电池,不行只能找第三方维修。超过5年的产品,官方没有零件备货了。


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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本科生
本科生
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bios坏了?

caps lock连续闪烁两下,应该是bios故障,送修吧看看到底啥原因。

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高才生
高才生
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bios坏了?

售后能提供刷bios服务吗
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高才生
高才生
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bios坏了?

这型号的好难拆啊。。硬盘卡得好紧,一直拔不下来。。。
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高才生
高才生
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bios坏了?

旧的账号一直登不上去,所以弄了个新的差不多的账号。。
更新下情况,已经盲刷成功了,是用之前的那个帖子的办法,然后原因是我用的太新的文件,里面没有我对应型号的bios文件,导致一直失败,之后是用回旧版本的文件刷的,一下子就成功了!!谢谢各位大佬!现在能进去了,硬盘的文件没丢。
还有个问题,win8.1换win7的话是不是要全盘格式化的?好像说win8,8.1用的硬盘格式跟win7win10不一样,所以替换的话一定要全盘重新格式化的?
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管理员
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bios坏了?

@y2kim 

 

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