不能升级win10到1903版本

青青岛 · ‎2020-05-13

通过各种方式均不能升级win10 1903版本

通过系统自动升级能够下载，安装也能够进行到100%，但是重启显示系统升级界面直到60%左右，就马上自动关机重启。系统重启成功后，点击查看系统版本仍然显示是旧的版本，然后还是提示系统要升级到1903版本，如此反反复复，总是不能成功升级，又总是提醒需要升级

Chen_long · ‎2020-05-14

您好测试易升工具升级测试

按这个链接下载 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 下载后的文件名称是Windows10Upgrade9252.exe ，直接双击它就可以自动更新了，

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

莫启坚 · ‎2020-05-15

右键点击Windows10左下角的开始按钮，在弹出菜单中选择“运行”菜单项。输入命令services.msc，然后点击确定按钮运行该程序。在列表中找到Windows Update服务项，然后右键点击该服务项，在弹出菜单中选择“停止”菜单项。打开Windows资源管理器，然后定位到C:\Windows\SoftwareDistribution文件夹。选中该文件夹中的“Datastore”与“Download”文件夹，然后右键点击这两个文件夹，在弹出菜单中选择“删除”菜单项，把这两个文件夹删除。再次打开 Windows服务窗口，右键点击Windows Update服务项，在弹出菜单中选择“启动”菜单项。打开Windows设置窗口，在窗口中点击“更新和安全”图标，再次更新就会发现现在可以正常的下载与安装新补丁了。