不能重装系统

蓬蓬28 · ‎2021-01-15

买了个惠普星14的笔记本，本来想连上midi键盘用来输入midi信号的，但系统能检测到键盘，宿主软件却检测不到。怀疑是系统识别错了midi键盘，因为在别的电脑上的win10是能输入的。所以想重新装机，但制作了镜像之后，居然说检测不到硬盘，可用的空间很少。网上搜索教程后想改一下UEFI启动模式，进了BIOS却根本没有相关选项。如何解决？

y2kim · ‎2021-01-18

不需要改BIOS设置，需要的是正确的工具和方式方法，看下面的方法。

https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

hlin · ‎2021-01-18

您好，
需要重装系统的话，您可以通过下面的微软官方网站中的连接里面下载WIN10工具制作一下系统来进行安装的
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

蓬蓬28 · ‎2021-01-23

好的，我先看看文章并尝试，谢谢您。