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学生
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插电 蓝屏

Microsoft Windows 10 (64-bit)

战66四代AMD版,买来不到一个月,插上电源后频繁蓝屏,重装系统后没有解决问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1514 109 82
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插电 蓝屏

可以进入安全模式下看一下是否会蓝屏,另外也可以更新BIOS试一下,重装系统的话,安装的时候需要删除所有分区的
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A
重装无效,更新BIOS也无效的话,可以替换供电环境测试一下,如果问题依旧,将蓝屏报错的界面拍下照,然后发送一下。

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