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畅游人笔记本电脑电池不能充电

pavilion 14-al165tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电源插上后只能充电约5秒,电量只能充到约28%,拔掉电源再插上后电池会显示充电状态约5秒,屏幕锁定后登录也会显示充电状态约5秒,然后就不再充电。电源连接没问题。以上为检测结果,要换电池,请回复更换流程。以上为检测结果,要换电池,请回复更换流程。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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畅游人笔记本电脑电池不能充电

您好

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