HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2017-12-14 14:42:52
Pavilion 14-bf112TX 14.0笔记本电脑 如何才能买到硬盘托架。
我的电脑配置是：
惠普（HP）Pavilion 14-bf112TX 14.0笔记本电脑（i5-8250U 8G 256G SSD 银）。
买之前说可以扩机械硬盘，买完后却找不到硬盘托架，打电话到售后，又需要把电脑拿过去拆机，请问HP电脑的服务水平就这样吗？
发布时间 2017-12-14 16:30:46
用户，您好~
非常抱歉给您带来的不便，我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。谢谢
发布时间 2017-12-14 22:29:45
我不能发私人消息啊。你直接回我手机邮箱不行吗？
发布时间 2017-12-14 22:32:33
You have reached the limit for number of private messages that you can send for now. Please try again later.
发布时间 2017-12-15 10:55:45
你直接回复这个邮箱-19skyling@163.com就可以了~
发布时间 2017-12-19 19:22:23
这请问什么时候才有进展呢？
发布时间 2017-12-20 10:27:45
请问有发您的个人信息到我上面提供的邮箱吗？或者您直接咨询售后，有疑问可以问他们，如果觉得处理不合理我这边可以帮您升级处理。
谢谢
发布时间 2017-12-20 15:33:16
我发了邮件，根本就没有人回复。你说升级就升级啊，问题是你们总应该想着解决啊~那是这样回复，回复，一点意义都没有~我都不知道HP是怎么做服务的~
发布时间 2017-12-20 17:27:54 - 上次修改时间 2017-12-20 17:28:39
@六六深圳 已写： 我发了邮件，根本就没有人回复。你说升级就升级啊，问题是你们总应该想着解决啊~那是这样回复，回复，一点意义都没有~我都不知道HP是怎么做服务的~
您好~
因为您说您用不了论坛私信，所以我才让您发到我的个人信箱，但我在我的个人邮箱里没发现您的邮件，没有您的信息，我没办法让工程师联系您。建议您再尝试用论坛私信发给我您的联系方式和序列号信息，方法就是点击我的用户名KongL进入我的个人简介，在页面右侧有“向此用户发送私人消息”，即可输入内容发送私信。
发布时间 2017-12-22 19:45:49
还叫我发私信，你们自己的网页怎么设计的？？？发私信能发全111111，但不能发中文？发邮件你又收不到？收不到你不能发我的邮箱，我注册信息里没有电话？ 就在这里发信息发来发去。这发来发去用了多少时间？你们难道不会公布你们技术支持400的电话？你们做服务的是怎么想的？
就这么简单的一个模块化的产品，让我在这里发N次信息记录，购买商品的时候是这种服务态度，谁会去买？
