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充电问题

TPN-Q173
Microsoft Windows 10 (64-bit)

连接电源后只显示“电源已接通”,但是电量不增加,使用硬件检测电池和电源适配器均正常。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
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充电问题

电量不增加,当前电量是多少?

电源适配器是否是原配的?

.

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是:?
◆系统SKU是:?
◆BIOS版本/日期是:?
◆BIOS模式是:?
◆主板产品是:?


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模范生
作者
模范生
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充电问题

您好!

当前电量为11%,电源适配器为惠普原装件;

操作系统名称为win10家庭中文版,版本是10.0.19042内部版本19042;

SKU为1AD96PA#AB2;

BIOS版本/日期是Insyde F.33,2016/11/25;

BIOS模式为UEFI;

主板产品是8217;

 

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