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触控板滑动手势均不能使用(二指三指手势均不能),但是点击手势可以使用,已经重启过了,没有用。

星14
Microsoft Windows 10 (64-bit)

设备的触控板双指滑动,三指滑动都没有什么用,滑动的时候光标移动,但是页面不动,选项卡也没有出来。但是触控板的单指点击是可以正常使用的。此故障已经有一段时间了,可能一个月左右,期间多次开关机,这种情况都还是没有改变。在此之前偶尔也会出现这种情况,但是当时重启一下就可以正常了。

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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触控板滑动手势均不能使用(二指三指手势均不能),但是点击手势可以使用,已经重启过了,没有用。

检测一下系统更新,一直更新到没有任何可用的更新为止,然后看一下是否还有这个情况。


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