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高才生
高才生
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已解决!

触控板间歇性变慢

HP Pavilion Laptop 14-Ce0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在没有更改设置的情况下,触控板的滑动距离变小。比如,在触控板上滑动相同的距离,出问题时在显示屏上鼠标只滑动了正常距离的一半,其余的多指操作正常。但是该情况间歇性偶尔发生,触发因素未知,本次重启电脑后也无用。

1 条回复1
高级教授 高级教授
高级教授
0 1449 121 255
2个帖子(共 2 条)
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已解决!

触控板间歇性变慢

您好

建议先做一下放静电的操作:关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统

 

之后请更新官网触摸板驱动程序,以及芯片组驱动程序。

英特尔串行 IO 驱动程序 - Kaby Lake (Windows 10 v1909)

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100418.exe

此程序对应win10 1909版本,如果是其他版本,请登录官网下载

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-pavilion-14-ce0000-laptop-pc/20283999

 

另更新触摸板驱动

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101257.exe

 

 


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