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触控板失效

envy 15 x360 ed0*
Microsoft Windows 11

惠普笔记本触控板失效,但是鼠标可以正常使用,触屏也能使用。初步判断是缺少触控板驱动。有两个问题想请教:

1.想请问这个型号笔记本的触控板驱动是哪一个?

2.在人机接口设备下一级驱动中,出现两个“I2C HID设备”,其中一个(称为I2C-1)不能正常运行,已经试过卸载和禁止使用I2C-1,触控板都没有反应。而且在卸载I2C-1之后,再开机它依然会被自动安装(不能运行状态)。

1.jpg2.jpg

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触控板失效

Intel Serial IO

英特尔串行 IO驱动


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