触摸板点击无效，提供的驱动无法安装

seeebbbbeeee · ‎2016-10-14

开机之后触摸板无论是滑动还是点击都没有反应，在鼠标界面启动触摸板之后，可以滑动，无法点击。

在官网下载了触摸板的驱动以及hp support assistant，exe文件无法打开。

问题描述: unable to open the self-extracting executable file. the file is locked or in use by another process. the installation will terminate.

AlisonSong · ‎2016-10-14

开机启动项关闭试试

开始输入msconfig，弹出的窗口选启动，之后把非Microsoft的启动项都停用试试

坏坏的笑 · ‎2016-10-14

安装这个触摸版驱动试下

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

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seeebbbbeeee · ‎2016-10-14

两个触摸版驱动我都有下载，不过都打不开。电脑里面其它.exe文件都可以正常执行，从hp网站下载的所有.exe文件都打不开

坏坏的笑 · ‎2016-10-14

看看我发的这个程序，下载到本地后，程序大小是多少M

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seeebbbbeeee · ‎2016-10-14

109.73mb

seeebbbbeeee · ‎2016-10-14

这个是打开文件后的弹窗

打开另外一个程序也提示错误了，之前是好的，昨晚上电脑瞎装了好多驱动，漏洞修复之类的东西

AlisonSong · ‎2016-10-14

开机启动项关闭试试

开始输入msconfig，弹出的窗口选启动，之后把非Microsoft的启动项都停用试试

seeebbbbeeee · ‎2016-10-14

全部禁用之后可以正常使用触摸板了，非常感谢。。