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触摸板手势和windows hello 功能相冲突

elitebook 745 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的电脑,今天发现触摸板手势用不了,然后网上查阅发现将生物识别设备里面的驱动卸载掉之后,触摸板手势就能用了,但是windows hello 功能就失效了,显示在该设备不可用。如果触摸板手势能使用之后把那个生物识别设备里面的驱动再安装一次的话,两者不相冲突,但是关机或者重启之后又变成触摸板手势使用不了的状况了。

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触摸板手势和windows hello 功能相冲突


@xiaochaor  已写:

新买的电脑,今天发现触摸板手势用不了,然后网上查阅发现将生物识别设备里面的驱动卸载掉之后,触摸板手势就能用了,但是windows hello 功能就失效了,显示在该设备不可用。如果触摸板手势能使用之后把那个生物识别设备里面的驱动再安装一次的话,两者不相冲突,但是关机或者重启之后又变成触摸板手势使用不了的状况了。


什么手势用不了?手势驱动的版本号是多少?系统版本号是多少?Windows Hello的什么功能不能用?

 

我有同型号的机器,可以试试。


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触摸板手势和windows hello 功能相冲突

谢谢,我把所有驱动更新到最新版本后就解决了,之前可能是只更新了某一个驱动引起的问题

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