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触摸屏幕出现乱跳的圆圈

envy-as027tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

同时运行了十个左右word文档,突然在屏幕上下边缘处出现了乱跳的圆圈,之后固定在任务栏的程序被打开,在没有操作的情况下运行了许多程序,屏幕上的圆圈一直处于乱跳的状态,而且网页被不断放大缩小。这已经是第二次屏幕乱跳了。开机之后还提醒jpf等默认程序被更改。同时打开的word文档多于5个就会出现死机的情况

4 条回复4
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触摸屏幕出现乱跳的圆圈

擦拭屏幕,擦干净再看看。

 

然后开机按F2进入诊断画面,选组件测试,触摸屏的测试,也有自己点击的话,去维修站处理。


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模范生
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触摸屏幕出现乱跳的圆圈

重启之后触摸屏不能用了
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触摸屏幕出现乱跳的圆圈

去维修站。

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触摸屏幕出现乱跳的圆圈

请送到惠普授权维修中心进一步检测维修。

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