取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 4 0 0
1个帖子(共 3 条)
136 次查看
标记帖子

cmos错误,然后显示需要解锁bitlock,但键盘无法输入数字

HP ENVY x360 Convertible 15-ed1xxx
Microsoft Windows 11

更换过一块硬盘,最近突发奇想又装上了之前更换下来的硬盘。进入之后显示cmos502,然后让解锁bitlock却无法输入数字,不论是使用fn+F1~10或是数字键都没有效果,enter键与esc似乎也无用,只有关机键摁了有反应。无奈又装上了现在使用的硬盘,一切如常。请问是之前的固态硬盘损坏了么?拆下来之后基本没有通电使用。上次通电大约是七八个月之前。若并非是硬盘损坏,请问这种情况应当如何解决。

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
33,225 28,866 2,348 3,167
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

cmos错误,然后显示需要解锁bitlock,但键盘无法输入数字

外接USB键盘


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 4 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

cmos错误,然后显示需要解锁bitlock,但键盘无法输入数字

十分感谢您的回答,外接键盘似乎也没有起到什么作用。我通过可以正常使用的硬盘进入了bios,发现在bios下也无法使用笔记本自带的键盘,无奈使用触控以及虚拟键盘的形式才得以退出,不过倒是可以通过狂按esc进入bios。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。