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高才生
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从盘位不识别

ELITEBOOK655G9
Microsoft Windows 11

客服告知从盘位使用M.2 NVME盘,我从网上先后购买2242;512G两块硬盘,分别为:三星991、kingspec在F2的检测、windows的磁盘管理,均不识别。F2下测试显示没装硬盘。将后购买的盘通过延长支架装在主盘位上均识别。

 

到线下服务站,被告知站内无2242的盘,无法给电脑检测端口。给出初步结论为【所购买从盘兼容性问题】可能是PCIE X.X协议的问题,且拍摄机器的接口,编码说发邮件问总部,已经一个礼拜过去了,依旧没给我回复。我电脑的7天退货期已过,不知道现在如何处理😭

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从盘位不识别

如果维修站有反馈处理建议联系维修站咨询详细情况

测试过得固态

SSD 1TB 2280 PCIe-4x4 NVMe


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高才生
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从盘位不识别

您怎么测试2280的盘嘞?从盘位是2242的呀,

 

还有个问题:您说的【PCIe-4x4 NVMe】是4.0*4的意思吗?

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从盘位不识别

2280 是第一个硬盘位

如图产品手册信息第二个硬盘位信息

Chen_long_0-1656578046844.png

 


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从盘位不识别

还是2个问题:

1.从盘位只最高支持256GB?

2.从盘位安装2242的尺寸正正好,您发的这【产品手册】为何显示是2230的??无论是从销售渠道、广告啊,都写是2242的规格

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从盘位不识别

其他的容量需要自行测试,这边没有数据,经销商这边信息我这边不太确认, 实际情况要是您安装没有问题,建议以机器实际情况为主

或者您可以联系在线客服查询 扫码关注

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