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“critical process died”
发布时间 2021-08-18 19:30:34
产品名称: Envy 13
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
最昨天晚上最后一次关机点击了更新并关机,今天早上来了之后开机之后大概两分钟左右电脑突然蓝屏显示出现错误,终止代码:critical process died,之后自动重启又正常开机了一分钟又出现蓝屏错误,再之后就一直蓝屏并循环重启,已经不能正常开机。能进入winRE模式,但是不能进入安全模式,也不能卸载最近质量和功能更新,连重置电脑选项也无法正式使用
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“critical process died”
发布时间 2021-08-19 17:00:30
那就借助别的电脑制作一下启动U盘,然后重新安装系统了,
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
4 条回复4
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“critical process died”
发布时间 2021-08-19 08:55:13
HP 电脑 - 硬件故障测试
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
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“critical process died”
发布时间 2021-08-19 17:00:30
那就借助别的电脑制作一下启动U盘,然后重新安装系统了,
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010