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大写键不定时亮灯,完全没法办公 含图片
发布时间 2020-09-14 18:22:42 - 上次修改时间 2020-09-14 18:36:29
产品名称: PAVILION LAPTOP 14-CE3XXX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
满怀期待买了惠普笔记本,没用几天。
- 1、大写键不定时亮灯,完全没法办公。
- 2、触摸板不灵,也没法关闭。
- 3、去了购买的地方,工程师居然说系统问题,重装收费,我去还没用一个月。
- 就这么豪横!一直都对惠普有感情,这次我是无语了。
- 希望在这里有排忧解难的大师
1 条回复1
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大写键不定时亮灯,完全没法办公 含图片
发布时间 2020-09-15 13:37:28
- 测试安全模式
- 测试外接键盘/鼠标
在 Windows 10 中,在安全模式下启动电脑
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat