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电池充电问题,最初只能冲到80%左右,过了段时间50%,现在23%。求大神指点迷津 谢谢

HP Pavilion Laptop 15-cc5xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

通过HP PC Hardware Diagnostics Windows 检测后只有电池没通过。并显示故障ID  M4SN6W-8QJA1K-MFPURF-C0C613

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本科生
本科生
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电池充电问题,最初只能冲到80%左右,过了段时间50%,现在23%。求大神指点迷津 谢谢

关机断电后,移除电池,电源和外接设备,长按电源按钮15秒,释放静电(电池无法取下的机型,拔掉电源适配器,按住电源+静音键20秒)开机点击F10,进入BIOS界面后,点击F9,选择YES,再次点击F10,选择YES,恢复BIOS默认设置如果上述操作后问题依旧,可以送修服务中心检测电池

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