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模范生
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电池出现鼓包!

Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的暗影精灵2pro是一七年五月份买的,然后用着很舒服,也没出过毛病,最近可能天太热,做一上午表格右边就烫得厉害,以前玩一天GTA5也没这么烫。下午拆开看了看发现电池有两节鼓起来了。想去售后看看,但是售后太远了,我也实在没时间,怎么办啊。

3 条回复3
杰出教授 杰出教授
杰出教授
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电池出现鼓包!

这种情况是一定要送到维修中心进行处理的。可以官网核实一下保修,如果还在保,可以送修检测,如果出保,会有一定费用。当然如果要求上门,付费应该也是可以的。当然如果出保或者付费购买电池,可以考虑联系维修中心,询问是否可以邮寄电池。可以关注“惠普服务”公众号查询维修中心地址和电话


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模范生
作者
模范生
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电池出现鼓包!

我的说是两年保修。我离售后太远了,实在没法去。如果上门的话,是直接带着换的电池过来换了还是怎么得?之前在宿迁的时候,我朋友得暗影精灵2pro主板烧了,那边售后中间一直打电话说几天就弄好咋咋咋,结果愣是拖了一个多月。我这会儿在上海奉贤区奉城这一片,刚刚查了一下,周围没有售后啊。我这儿工作原因,电脑每天都要用的,没有备用的。

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管理员
管理员
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电池出现鼓包!

@凉涼  您好~

 

建议您拨打售后电话,咨询具体上门费用以及相应操作流程。

 


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