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模范生
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电池鼓包严重

HP Pavilion 15-bc012TX
Microsoft Windows 7 (64-bit)

刚听说这批电池有问题,现在过保还能更换,能处理吗现在

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电池鼓包严重

@清欢  您好~

 

非常抱歉给您带来的不便,可以先查看您的笔记本是否在召回之列(如下链接)。

 

https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhong-yao-geng-xin-dui-yi-yu-2018-nian-1-yue-xuan-b...

 

如果不在召回之列,过保是需要去维修中心付费更换的。

 

 

谢谢


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电池鼓包严重

很多用户都发现这个鼓包的情况,我现在那个触控板都被撑起来了,我看到也有人过保更换电池,这个是光影精灵。

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管理员
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电池鼓包严重


@清欢  已写:

很多用户都发现这个鼓包的情况,我现在那个触控板都被撑起来了,我看到也有人过保更换电池,这个是光影精灵。


建议您去维修中心或者打电话给客服咨询下~


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