取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
63 次查看
标记帖子

电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现3次这种情况。

3K048PA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现2次这种情况。

今天电池还是37%点击“更新并重启”,然后直接就黑屏,按开机键没有反应。再次插入电源后开机,开机后电池电量显示0。请问这是什么原因?怎样解决。

2 条回复2
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现3次这种情况。

 电脑时2020年5月购入,平时很少用,偶尔用来做一下资料。

这条回复对您有帮助吗? 没有
副教授 副教授
副教授
989 984 44 66
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现3次这种情况。

有可能是电池故障,建议您拿到服务站检测



如果我的回帖对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。