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电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现3次这种情况。

3K048PA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现2次这种情况。

今天电池还是37%点击“更新并重启”,然后直接就黑屏,按开机键没有反应。再次插入电源后开机,开机后电池电量显示0。请问这是什么原因?怎样解决。

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模范生
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模范生
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电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现3次这种情况。

 电脑时2020年5月购入,平时很少用,偶尔用来做一下资料。

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高级教授 高级教授
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电池还剩30%左右关机,第二天开机时电量为0,要插上电源才能开机。最近7天内出现3次这种情况。

有可能是电池故障,建议您拿到服务站检测


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