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电池膨胀
发布时间 2020-06-11 16:10:48
产品名称: 惠普光影精灵 II 代Pro HP Pavilion 15-bc215TX 笔记本
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
两个星期前装固态和清灰,发现电池膨胀,我基本没用过电池,都是插着电源用,17年8月买的,过保半年。听说光影精灵 II这个系列很多电池都膨胀了,是BIOS的问题。看社区有个兄弟免费换了好像。打电话给人工老费劲了,第一次还是误打误撞的转到人工,第二次直接找不到了。之前客服说给优惠价500块换电池。我没答应,太贵了,他说向上面反馈,但是到现在一个多星期都没回电话,太久了。一我没经常用电池都是插着电源,二没把电脑放在高温环境下,那电池膨胀肯定就不是我个人使用的问题了。
现在已经更新了最新版的BIOS。
希望能给个解决方案吧,一开始就是觉得惠普大品牌才买的。
3 条回复3
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电池膨胀
发布时间 2020-06-11 17:55:47
HP 商用和消费类笔记本电脑 - 笔记本电脑的电池出现膨胀或者变形
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惠普服务官方微信
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