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电池容量问题

Probook 450 G8
Microsoft Windows 11

如图,电池健康近日明显下滑,从97%左右下降到91%,有两个问题:

1、有无必要更换电池?

2、官方有更大容量的电池提供吗?(45瓦时)有时候续航吃紧)2021-12-06.png

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惠普支持工程师
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电池容量问题

正常不需要更换电池,可以开机的时候点击F2,进行一下电池检测,看下电池是否有硬件故障,要是有明显报错信息再考虑是否硬件故障。没有故障的话可以尝试更新一下机器的BIOS版本看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
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正常不需要更换电池,可以开机的时候点击F2,进行一下电池检测,看下电池是否有硬件故障,要是有明显报错信息再考虑是否硬件故障。没有故障的话可以尝试更新一下机器的BIOS版本看看。


我是HP员工。
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