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高才生
高才生
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电池问题

光影精灵9 16寸
Microsoft Windows 11

2023年4月份买的笔记本,用到2024年1月笔记本电池健康度就剩69%,你们不会觉得正常吧? 根本不正常!!!!3A966B979371B150B7EB274BDEE9AA4E.png

2 条回复2
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电池问题

有疑问送售后检测处理。


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电池问题

电池属于消耗品,使用过程中,完全充电容量会随损耗不断降低。

根据楼主提供的图片,检测结果是正常的。

如果楼主有异议,也可以联系当地服务中心进一步确认。

服务中心查询:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895 



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