楼主你好！
可以优先释放静电，恢复BIOS默认值试一下
1.关机断电后，移除电池，电源和外接设备，长按电源按钮15秒，释放静电（电池无法取下的机型，拔掉电源适配器，按住
电源+静音键20秒）
2.开机点击F10，进入BIOS界面后，点击F9，选择YES，再次点击F10，选择YES，恢复BIOS默认设置
3.若上述操作均无效，更新BIOS，进入系统后，下载好，双击运行安装即可，链接如下
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79501-80000/sp79738.exe
如果上述3步操作均无效，需要联系服务中心检测硬件了
服务中心查询http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
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