电脑不定期出现livekernelevent 141故障

XU_SHENG · ‎2023-06-18

电脑会突然黑屏，过几秒后屏幕恢复

坏坏的笑 · ‎2023-06-18

这个机型好像没有Win11的官方驱动，这个报错内容来看，应该是跟显卡驱动相关的，建议想办法更新一下显卡驱动

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坏坏的笑 · ‎2023-06-18

更新显卡驱动试下

用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

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XU_SHENG · ‎2023-06-18

不支持我的电脑

坏坏的笑 · ‎2023-06-18

这个机型好像没有Win11的官方驱动，这个报错内容来看，应该是跟显卡驱动相关的，建议想办法更新一下显卡驱动

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