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见习生
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电脑电池存容量过低怎么办

envy13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天回家后突然出现这种情况,显示电池存容量过低,100%的电量不到一个小时就耗光,但是回家前在学校电脑一切正常,满电可以用到近一天。并且现在电脑不能拔掉充电线,一拔就关机,只能边充电边用,右下角的点亮标志为255%。

学校是有暖气的,但是家里没有,家里气温最低为5、6℃,不清楚是不是温度低的原因,还是电脑电池确实出问题了呢,求问该怎么解决IMG_20220109_214013_edit_203580334824144.jpgQQ截图20220109220924.png

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见习生
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电脑电池存容量过低怎么办

补充一下,开机过程中能听到非常明显的滋滋电流声

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑电池存容量过低怎么办

温度低于10度的话,使用上可能会有问题的, 可以等温度高了看一下的。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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见习生
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电脑电池存容量过低怎么办

我不能控制气温啊。。。目前一段时间温度都是七八度,最近只能一直插着电使用电脑,电线一取就关机,除了等温度升高还有什么措施可以解决吗

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