电脑电量充足情况下间接性黑屏且无法开机（开机键失灵）

[张不留行]

电脑使用过程中反复出现正常使用情况下直接黑屏的情况，且无法正常开机，开机键长按点按均不亮。另拔掉电源后也会出现直接黑屏且无法开机的情况。首次这一情况后曾送检一次，据称更换主板，但此后依旧出现，询问维修人员，回复静电问题。采取放电手段后，依旧会出现黑屏情况，根据网络信息，尝试win+B或win+V等方式，均无效。

请问这个型号的电脑是否存在出厂设置bug，该死的静电问题就是掩盖电脑设计漏洞的幌子。惠普公司也太不把中国消费者当回事了吧。

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建议联系负责的官方站点，进一步的排除故障。