您好,给您带来使用不便非常抱歉
您这边机器出现自动关机前 电脑大多都在做什么操作呢 游戏 或者剪辑视频 或者制作PPT等吗
建议您这边可以先将系统和BIOS更新至最新,您做一个整机的扫描测试
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138354.exe
复制链接到浏览器地址栏回车,下载好的文件打开进行安装,安装完毕后关机电脑。
开机多次点击F2进入检测工具,选择中文--系统测试-全面测试-该选项会耗时较长,您可以等不用电脑的时候 做一下检测 看下检测是否会出现报错 或者卡死 或者关机等情况。
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