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电脑关机后电源键键问题

HP Pavilion 15-n020tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑关机后电源键一直亮着;能够听到电脑还在运转的声音

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电脑关机后电源键键问题


@殇夏湯邦  已写:

我不敢操作;害怕电脑系统进不去;出现这种问题是不是电脑的系统有问题?


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电脑关机后电源键键问题

不正常。

测试安全模式关机是否能正常完成关机

在安全模式下以安全模式启动电脑Windows (microsoft.com)

 


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电脑关机后电源键键问题

在安全模式下面电脑关机很正常;没有问题;电源键直接熄灭;电脑也不运转

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电脑关机后电源键键问题

安全模式正常的话,先做干净启动看看

如何在 Windows 中执行干净启动 (microsoft.com)


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按照您今天给我回复的操作步骤后结果还是不行;关机后电源键还是亮着

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电脑关机后电源键键问题

做覆盖安装,覆盖安装不行,做初始化

http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10/7d09b5ca-c9...

 

Windows 中的恢复选项 (microsoft.com)


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