电脑关机异常

Yearn · ‎2017-09-21

点关机后电脑黑屏，但是电源灯还是一直亮着，关不上，风扇还响，每次都只能强制关机。已经F11恢复系统过了，还是关不上

坏坏的笑 · ‎2017-09-21

看下设备管理器中的Intel management 选项，如果是10.x版本，卸载降低到9.x版本试下

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Smart-baby · ‎2017-09-21

@Yearn 已写：
点关机后电脑黑屏，但是电源灯还是一直亮着，关不上，风扇还响，每次都只能强制关机。已经F11恢复系统过了，还是关不上

您好!

F11恢复系统后还是关不上,建议刷新BIOS测试

托卢 · ‎2017-09-21

@Yearn 已写：
点关机后电脑黑屏，但是电源灯还是一直亮着，关不上，风扇还响，每次都只能强制关机。已经F11恢复系统过了，还是关不上

通过HP Support Assistant 软件将系统下所有驱动都更新到最新版本，然后再试一下关机是否正常。

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y2kim · ‎2017-09-21

机器外部，除了电源，网线这些，还连接了什么设备，都断开，就算是键盘鼠标类的，也断开。

排除这些原因之后，更新BIOS，更新显卡驱动，这些是最相关的。

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坏坏的笑 · ‎2017-09-21

另外，可以关闭快速启动功能试下

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AlisonSong · ‎2017-09-21

BIOS和显卡驱动更新一下

也可以关闭快速启动